Portfólio · 2026

Inteligência artificial que atende, escuta e transforma.

Agentes de IA com voz, rosto e memória, em operação real: portarias de condomínios, espaços partilhados, a sala de reuniões inteligente do Sampa Sky e a formação digital da Mercedes-Benz.

Preparado para The Bootic · Porto
Quem somos

Uma empresa de IA que põe agentes a trabalhar no mundo real.

Criamos produtos e projetos de inteligência artificial com tecnologia e infraestrutura próprias: voz, avatares em tempo real, integrações e plataformas completas, do desenho à operação.

4frentes em operação: portaria, facilities, concierge e educação
24/7agentes a atender, sem troca de turno
54stempo médio de um atendimento do AgentPass
100%tecnologia e infraestrutura próprias

Anderson Salcedo

Cofundador · Responsável técnico

26 anos de engenharia de software, com passagem por dois unicórnios de fintech: Neon e Stone.

Marcio Machado

Cofundador · Responsável de produto

20 anos em processos de grandes operações: Volkswagen, Honda, Audi, Mercedes, Petrobras, BTG e B3.

Portfólio

Dois produtos próprios e dois grandes projetos em operação.

Produto 01 · AgentPass

A portaria que atende sozinha, com voz e rosto.

  • Conversa por vozPergunta o nome, o documento, o destino e o motivo da visita, em linguagem natural.
  • O morador aprova em segundosAviso pelo WhatsApp oficial ou pela app, com a fotografia do visitante.
  • Totem, parede ou telemóvelFunciona num totem, num tablet de parede ou no telemóvel do visitante, por código QR.
  • Com a marca do clienteAtendente, farda e ambiente personalizados para cada operação.
Código QR para falar com o AgentPass

Fale agora com o AgentPass

Converse com a nossa atendente virtual, ao vivo.

Abrir o avatar No telemóvel, aponte a câmara ao código.
Visitante a usar o AgentPass num tablet de parede
AgentPass · O sistema

Tudo acompanhado em tempo real.

portal.acessefy.com.br · Painel
Painel do AgentPass
PainelVisitas por tipo, média por dia e distribuição no período.
portal.acessefy.com.br · Totem
Configuração do totem
Configuração do totemLink e código QR do totem, mensagem de boas-vindas e ajustes da IA.
AgentPass · Em operação

Já está na rua, em condomínios reais.

Major Diogo, 650

São Paulo · Código QR

Sem obras nem equipamento: o visitante usa o próprio telemóvel.

Higgs

Tatuapé · São Paulo

Totem com a atendente vestida com a marca do edifício.

Vert Ville

São José dos Campos

Tablet de parede: o visitante fala e aguarda a aprovação.

Jardim do Golfe

São José dos Campos

Totem de pé com o avatar Áureo, da Nitidez.

Produto 02 · escuta.

O seu espaço está a falar. Nós escutamos.

Escuta ativa e gestão de pedidos para condomínios, hotéis, coworkings, clínicas, centros comerciais e indústria.

  • Código QR e voz, sem appO utilizador avalia o espaço ou pede um serviço a falar, a escrever ou com uma fotografia.
  • A IA faz a triagemTranscreve, categoriza, prioriza e encaminha para a equipa certa.
  • Ciclo fechado e medidoA equipa resolve com fotografia de comprovação; o gestor vê a satisfação e os prazos em tempo real.
escuta. — o ambiente que escuta e responde
escuta. · Ecrãs reais

Da reclamação ao resolvido, num só ciclo.

Ponto de escuta
1 · Ponto de escutaO utilizador descreve o problema por voz.
A IA classifica
2 · A IA classificaCategoria e pedido confirmados em segundos.
Ordem de serviço resolvida
3 · Ordem de serviçoResolvida, com comprovação.
Painel do gestor
Painel do gestorPedidos por tipo, estado e cumprimento de prazos.
Satisfação por ponto
Satisfação por pontoEvolução da satisfação e distribuição por local.
Código QR do ponto de escuta

Experimente o escuta.

Abra um ponto de escuta de demonstração.

Abrir
Projeto · Sampa Sky

MANO, o concierge da sala de reuniões do Sampa Sky.

Na sala de reuniões tecnológica do Sampa Sky, em São Paulo, o MANO atende quem lá está: basta falar, e ele controla o ambiente e trata dos pedidos, com o rosto e a boca sincronizados com a fala.

  • Controla a sala por vozLiga e ajusta a luz, o ar condicionado e o som, sem comando nem painel.
  • Regista os pedidos do restauranteMostra a carta, recebe o pedido na conversa e envia-o diretamente para a cozinha.
  • Avatar ao vivo e plataforma própriaVoz, inteligência e vídeo em tempo real. O MANO é o primeiro de uma plataforma de concierges.
Sampa Sky
Sampa Sky · A tela do MANO

Ele mostra o que está a dizer.

Enquanto conversa, o MANO abre cartões com informação do Sampa Sky, monta o pedido do restaurante à frente da pessoa e confirma quando chega à cozinha.

Tela do MANO com cartões sobre o deck de vidro
Informação"Quanto tempo fico no deck de vidro?" A resposta vem falada e em cartões.
Tela do MANO a montar um pedido
Pedido"Quero um café e dois pães de queijo." O pedido é montado e confirmado na conversa.
Pedido enviado para a cozinha
CozinhaConfirmado, o pedido segue diretamente para a cozinha, com número.
Sampa Sky · O local

No 42.º andar, no centro de São Paulo.

O Sampa Sky é um miradouro com decks de vidro suspensos sobre a cidade. A sala de reuniões onde o MANO trabalha fica lá em cima.

Sala de reuniões do Sampa Sky
A sala de reuniões
Deck de vidro com vista sobre São Paulo
Deck de vidro
Deck de vidro ao pôr do sol
Ao pôr do sol
Sala com o MANO no ecrã
O MANO no ecrã da sala
Entrada da sala no miradouro
A entrada, no miradouro
Sampa Sky · A personagem

Uma personagem completa, com identidade própria.

O MANO foi desenhado de raiz com a marca Sampa Sky: visto de todos os ângulos, com gestos e expressões para cada momento do atendimento na sala, e modelado também em 3D.

FRENTE
A APONTAR
CONFIANTE
A PENSAR
ACOLHER
POLEGAR
OLÁ
TruckSupply Projeto · Mercedes-Benz do Brasil

A formação digital do programa TruckSupply.

  • Plataforma completa de ensinoPercursos, cursos, aulas em vídeo, quiz e certificado com validação pública.
  • Conteúdo dos processos SAPMRP, logística, armazém e qualidade, para as equipas de São Bernardo do Campo e Juiz de Fora.
  • Gestão para as chefiasPainel de progresso por área, percursos personalizados e prazos por colaborador.
TURBO, o guia virtual
13cursos de processos SAP, do MRP à qualidade
2fábricas: São Bernardo do Campo e Juiz de Fora
PT · ENvídeos com narração e legendas
Módulo MRP e planeamento Os working packages Business case de inventário
Entendimento conversacional

Não é um menu com botões. É uma conversa.

O agente ouve o que a pessoa diz com as próprias palavras, percebe o que ela quer e responde com voz e rosto. Em ambientes como a sala do Sampa Sky, também executa a ação pedida.

01 · OUVE

Escuta natural

Microfone sempre atento à palavra de ativação. Quando o avatar fala, deixa de ouvir, para não responder a si próprio.

02 · ENTENDE

Percebe a intenção

"Está calor aqui" e "baixa o ar" chegam ao mesmo pedido. Não é preciso decorar comandos.

03 · AGE

Executa

Liga a luz, ajusta o ar condicionado, mostra a carta, regista o pedido ou abre um código QR.

04 · RESPONDE

Voz e rosto

Resposta falada, com a boca sincronizada e a personalidade da personagem.

Amostra · Personagem histórica

Converse com Luís de Camões.

Uma personagem criada para mostrar o que uma experiência de museu, de exposição ou de marca pode ser: o visitante pergunta, o poeta responde, com voz e expressão próprias.

  • Escolha uma perguntaPor exemplo, "Como perdeste o olho?" ou "Fala-me d'Os Lusíadas". Ele responde na hora, com a própria voz.
  • Personagem completaRosto, voz em português europeu, maneira de falar e conhecimento da própria história.

Nesta amostra as perguntas são fixas e as respostas foram gravadas previamente. Em produção, como no MANO, a pessoa fala livremente e a IA cria cada resposta e a voz em tempo real.

Em espera
PERGUNTA—

Carregue em "Iniciar conversa".

Por trás de tudo

Uma base de tecnologia própria, que serve todos os produtos.

Voz em tempo real

Reconhecimento de fala, IA conversacional e voz sintetizada, em vários idiomas.

Avatares ao vivo

Personagens com rosto, gestos e boca sincronizada, criados para cada marca.

WhatsApp oficial

Integração com a plataforma da Meta para avisos, aprovações e pedidos.

Infraestrutura própria

Servidores próprios, dados sensíveis sob controlo e cópias de segurança automáticas.

Integrações

Entramos pelos sistemas que o cliente já usa, por API, sem trocar nada.

Multicliente e white-label

Um único ambiente serve várias operações, cada uma com a sua marca.

O que podemos fazer juntos

A vossa criatividade, a nossa IA com voz e rosto.

Experiências de marca e instalações interativas ganham uma camada nova quando a peça conversa com o visitante. Algumas ideias para começar:

01

Guia de museu

Uma personagem que conhece a coleção, responde a perguntas e conta histórias, em português, inglês ou espanhol. Experimente com o Camões ↑

02

Concierge de showroom

Um avatar que recebe, apresenta o empreendimento e regista o contacto do interessado na própria conversa.

03

Ativações em eventos

Personagens com a marca do cliente que conversam com o público e geram dados de cada interação.

04

Receção e espaços

AgentPass e escuta. em hotéis, escritórios e espaços partilhados, com a marca de cada operação.

AcesseFy

Vamos pôr a IA a trabalhar convosco?

SITE
www.acessefy.com.br
E-MAIL
marcio.machado@acessefy.com.br
TESTE
Aponte o telemóvel e fale com a nossa atendente
Código QR do AgentPass

AgentPass ao vivo

Converse agora com a atendente virtual da AcesseFy.

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